炊飯器が修理から帰ってきた翌日。
蓋を開けた瞬間、このまえとちがうやん！
お米が立ってるし薫りがちがう！（by 嫁）
いつもの納豆ご飯が温泉旅館の朝ごはん化してる！（大げさじゃなく）
ふと振り返れば、この炊飯器を買って初めて炊いたときもそんな感じだったけど
いつの間にか慣れてか、調子がわるくなってきたのか感動が無くなったな～
今回は手間はかかったけど、この炊飯器の良さと象印の対応の良さを知れてある意味よかったかも。
先日無くした雑穀フィルター。ヤマト運輸で貸出品を返品したあと、正直に象印さんへメールで連絡。。。
私「すみませんが雑穀フィルターを紛失したので、弁償したく支払方法を教えてください」
象印「お客様でのご負担は不要です。到着後に弊社で新たに準備いたします」
まじすか！？
洗う時におそらく流しの生ごみと一緒に捨てたのは私なのに( ﾟДﾟ)
まさに、
「ネ申」
次、炊飯器買う時は象印一択とこころに決めた※7歳の夜～。
忘れずに今回の流れをまとめておこうと↓
- 購入4年目で炊飯時ゴボゴボ、ぴゅー！という異音発生 1日目
- 内蓋をいつも以上に掃除したが直らず 5日目
- 象印に症状をメール（実際はマイページからサービスへ） 6日目
- 翌日、修理見積したい旨返信あり 7日目
- 引き取り日程を連絡⇒翌日ヤマト運輸で引き取り＆貸出品交換 10日目
- 修理見積連絡あり、修理しない場合は送料のみでOK 14日目
- 修理完了と発送連絡あり 19日目
- 修理品到着＆貸出品返却（雑穀フィルター紛失したまま） 20日目
【まとめ】
- 修理依頼するときの費用：修理料金＝技術料＋部品代＋商品引取り料金1,320円（税込）
- オーナーサービスに登録の場合は部品価格20％OFF
- キャンセル時は見積り料金1,210円(税込)と商品引取り料金1,320円(税込)を支払う必要があるが今回は請求なし
- 修理期間は修理見積依頼してからおおよそ2週間で戻る（故障内容で前後あり）
- 修理中は貸出品（在庫あれば同じ機種）を無償レンタル
- 部品無くしても請求なし！←たまたま？
象印ホームページ
炊飯器壊れた案件はこれにて終了～。
次は「夢の国、ディズニーに行って現実を見る」編へつづく。。。
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